楽に保守管理したい方へ

今なら無料でご利用いただけます

bedazement

プロサポとは、プロジェクト管理をサポートする
マネジメントシステムです

3つのメリット

  1. 保守内容を見える化
    787-719-0649
  2. 毎月のレポート提出も必要なし
    詳しく >>
  3. 担当者が直接入力
    (909) 517-9756
3つのメリット

「保守内容を見える化」

こんなことありませんか?
相手の作業時間がよくわからない

工数管理が大変…

担当者が誰なのか覚えるのが億劫

案件ごとの保守内容が把握しきれない…

取引先ごとの管理が大変

毎月の保守費用と保守内容の付け合わせに時間がかかる…

リアルタイムにグラフで集計!
リアルタイムにグラフで集計!

あいまいになりがちな作業時間も、
取引先・担当者単位で確認できます。

「毎月のレポート提出も必要なし」

月次レポートを自分で作成すると

とにかく時間がかかる月末月初のたびに、レポート作成時間を取らなければならない。(月末月初が憂鬱である。)お客様ごとに集計をしなければならない。管理するお客様が増えることは嬉しいけど、レポートが。。。なんてこと、あると思います。

わかりづらい手作り感満載のレポートをお客様にご提出。言葉ばかりのレポートになりがち。「わかれば良い」よりも「わかりやすい方が良い」のほうが断然喜ばれます。

担当者に毎度確認担当者が作るor担当外が作ると、確認が必要。お客様に誠意をもって、結果をご報告するものだからこそ、明確にわかりやすくご報告しなければなりません。だから、毎月、毎回、話し合っている。

とにかく手間がかかる

月次レポートは自動的に集計!
月次レポートは自動的に集計!

レポートのページを見れば
一目でその月の流れがわかります。

3つのメリット

月次レポート提出が必要なくても、
お客様とサポート内容を共有できるので
トラブル解消につながります。

お問い合わせ

「担当者が直接入力」

従来はこんなに大変

保守対応はしたものの、共有されていない保守対応を行っていても、メンバー内での共有ができておらず、余計な手間をかけてしまうことはありませんか?また、いつ・誰が・何を行った作業なのか、しっかりと記録をすることも意外と手間がかかる。。。「保守管理対応」の管理…なんてこと、やってませんか?

契約内容・状況の問い合わせ、すぐに答えられますか?ほとんどの会社様は、保守契約の内容と、現状を別管理にされているのでは?さらに、担当者でないと、その会社様の細かい状況を把握していないのでは?お客様からの急な問い合わせに、あなたの会社はどれほどスピーディーに明確に対応できますか?それがお客様への信頼につながることです。

担当者で各々で管理できる!
担当者で各々で管理できる!

責任者が報告をまとめて入力する
なんて事は無くなります。

3つのメリット

もちろんスマホ対応
作業現場で簡単に業務を報告できます。

ridibund

事例紹介

HPの更新管理に

保守委託を請けているお客様のHP管理更新をプロサポで行うことにより、細かな作業内容でも簡単に確実に管理することができ、お客様へのご報告も即時に行うことができます。
また、お客様は随時保守の状況や、契約状況を確認することができるため、お客様からも「保守の見える化」として安心してご契約頂けるサービスとなっております。

Webシステムの保守管理に

システム保守では、いつ・誰が・何を行ったのか明確にし、クライアント様への迅速かつ明確な報告が求められます。
また、契約状況をお客様が把握できることにより、計画的な保守対応依頼が行えます。
システムだけではなく、保守においても、お客様にご満足頂けるものとなります。

この他にも使い道は様々!

料金プラン

いずれのプランも30日間無料で
お試しいただけます。
無期限で無料! フリー ¥ 0/月
利用者数10人
サポート顧客数20件
レポート機能
9107329759
ベーシック ¥ 2,000/月
利用者数10人
サポート顧客数100件
レポート機能
888-910-1345
おすすめ プレミアム ¥ 9,800/月
利用者数100人
サポート顧客数1,000件
レポート機能
30日間無料お試し
プラチナ ¥ 16,800/月
利用者数無制限
サポート顧客数無制限
レポート機能
30日間無料お試し

使い方

① 30秒の簡単ユーザー登録

登録フォームより各情報をご記入ください。
たった30秒でユーザー登録が完了します。

② ãƒ¡ãƒ¼ãƒ«ã®ãƒªãƒ³ã‚¯ã‚’クリック

ユーザー登録完了後に届くメール本文のURLを
クリックして本登録完了となります。

利用方法も簡単!
直近の対応分がグラフと一覧で表示される

ログインすると直近の対応分がグラフと一覧で表示されるので、探す手間がありません。

入力方法は簡単

作業内容と時間選択して登録ボタンを押すだけで、対応内容をどんどん登録できます。

今なら無料でご利用いただけます
まずはお気軽にお問い合わせください

お問い合わせ
TOPへ戻る